Över 100 husvärdar, drifttekniker och trädgårdsingenjörer jobbar i och mellan våra hus varje dag för att åtgärda fel och göra vardagen enklare för våra hyresgäster. Foto: Fredrik Hjerling
Detta har vi gjort i ditt område
Varje vår skickar vi ut en hyresgästenkät till cirka en tredjedel av våra hyresgäster. Svaren använder vi för att fortsätta förbättra och utveckla vår service till dig och hur vi tar hand om huset du bor i.
I det här mejlet kan du se några av de åtgärder som vi gjort där du bor efter förra årets enkät. Tack till alla som svarar och hjälper oss att bli en bättre hyresvärd!
Rent och snyggt Stickprover och uppföljningar av städningen i alla våra områden har intensifierats under året för att få upp nivån på arbetet ytterligare.
Björksundsslingan i Bandhagen har fått nya planteringar. Grönt, skönt och välordnat. Åtta rönnar och två oxlar som blivit dåliga har tagits ner. Istället har bland annat en fin ligustersyren, vars frökälla är från Enskede, planterats. Ligustersyren blommar i juni och juli och är snygg året om. I anslutning har två nya parkeringsplatser skapats.
På flera adresser på Björksundsslingan har dessutom nya uteplatser anlagts (se bild på exempel från nr 34) med ny plattsättning, grillar och nya eller planerade planteringar. Under sommaren 2023 kommer dessutom nya möbler.
De nyplanterade träden vid Bastuhagsvägen 3-43 i Stureby blommade redan i somras! Trädplantering är ett bra sätt att få ner temperaturen på södersidor. Prakt-katalpa som planterats på platsen har stora fina blad och vita blommor som slår ut i juli.
Den nya gärdesgården vid Bäckaskiftsvägen 37-43 i Stureby har fått glada tillrop! Problemen med skadad grönyta på grund av genande fotgängare är lösta och den fina planteringen intill har tagit sig bra. Dessutom har en liten gran planterats. Även vid Iggesundsvägen 2-4 har en gärdesgård satts upp, och en liten gran.
Vid Björksundsslingan 49-73 A mot parken, kommer buskar att planteras under försommaren. Här har tidigare bara varit gräs, så det blir ett fint lyft för utemiljön.
Tyvärr har flera träd i området skadats av vinterns tunga blötsnö. Några björkar i dåligt skick har dessutom tagits ner på Oppundvägen 24-34 i Svedmyra. De kommer att ersättas av fyra rosablommande blodhäggar som ofta blommar redan första året.
Trygghet På Portot 1, Postiljonsvägen 32–40 i Svedmyra pågår arbetet med ett trygghetspaket. (Se bild) Entréerna får porttelefon och elektroniskt nyckelsystem. Belysningen i trapphusen byts till LED. Nycklarna i källaren ersätts med elektroniska nyckelbrickor, med mera. Insatser som brukar ge markant ökad trygghet för hyresgästerna.
Baksidan på Läggestavägen 26–38 har upplevts som otrygg av boende. Nu har ny, rörelsestyrd belysning installerats utanför garagen för ökad trygghet och trivsel.
I ett stort antal fastigheter har låscylindrarna till allmänna utrymmen bytts ut. Det befintliga systemet fanns inte längre tillgängligt för kopiering, och en lång historia innebar problem med att ha exakt koll på vem som hade tillträde var. Nu stärks säkerheten för alla som bor i berörda hus. I vissa hus har dessutom nya väggar delat upp källarutrymmena så att endast boende i respektive port har tillgång till sin källardel.
På Skeppstavägen 20 har ett elektroniskt nyckelsystem installerats ner till källaren som en lösning på tidigare säkerhetsproblem. Dessutom kommer LED-belysning att sättas upp under 2023.
Samtliga områden får tillsyn minst en gång i veckan. Målet är att upptäcka vad som behöver åtgärdas i allmänna utrymmen innan ni hyresgäster felanmäler.
Underhåll och renoveringar Runt fastigheten på Postiljonsvägen 32–40 i Svedmyra utförs dränering på grund av risk för vatteninträngning. Under våren 2023 kommer planteringar och grönytor att återställas.
På Bäckaskiftsvägen 2–36 har ett stort projekt pågått under flera år med renovering av fasader, balkonger och tak, byte av fönster till energisnålare och hållbarare samt dränering. Nästa steg är renovering av källare och ett trygghetspaket som även omfattar entréerna. I höstas förbereddes för nya planteringar som genomförs till våren 2023. (Se bild)
Läggestavägen 37–41, Fågelstavägen 48 och Sjösavägen 153, har fått nya, energisnålare och bättre tvättmaskiner installerade.
Foto: Fredrik Hjerling
Insatser för miljö och klimat
På Skeppstavägen 18 inväntas bygglov för ett nytt miljöhus. Vi ser fram emot att kunna ordna enklare sortering för alla hyresgäster.
Ett hyresgästönskemål som nu genomförts är upprustning av de två fristående miljöstugorna vid Läggestavägen 1A (se bild)och 59A. Utsidor och insidor har målats om, golvet har åtgärdats och ny belysning har installerats. Resultatet är både fräschare och tryggare.
Familjebostäders mål med 100 procent möjlighet att sortera sitt matavfall är redan uppnått i samtliga områden här!
I Bandhagen sorterade ni hyresgäster 320 000 kg av era sopor 2022. Det motsvarar över 160 kg per hyresgäst, varav 7 kg kartong och förpackningar, 22 kg papper och tidningar, 28 kg glas och 3,5 kg plast.
Foto: Johnér Bildbyrå/Cultura Creative
Fler möter oss på webben – bättre digital service
Det enklaste sättet att felanmäla och hitta svar på dina frågor är på familjebostader.com där också Mina sidor finns.
2022 hade vi 1,4 miljonerbesök på vår webbplats, en ökning med 20 procent.
Under året utökade vi den digitala servicen till dig med ytterligare två e-tjänster – kontraktsskrivning och beställning av underhåll i lägenheten.
Med reservation för förändringar i tidplanen och felskrivningar.
Alltid öppet på Mina sidor
Mina sidor har öppet dygnet runt! Du kan till exempel spärra din nyckelbricka, byta telefonnummer till porttelefonen och se din hyresavi och om du betalat den.
