Över 100 husvärdar, drifttekniker och trädgårdsingenjörer jobbar i och mellan våra hus varje dag för att åtgärda fel och göra vardagen enklare för våra hyresgäster. Foto: Fredrik Hjerling
Detta har vi gjort i ditt område
Varje vår skickar vi ut en hyresgästenkät till cirka en tredjedel av våra hyresgäster. Svaren använder vi för att fortsätta förbättra och utveckla vår service till dig och hur vi tar hand om huset du bor i.
I det här mejlet kan du se några av de åtgärder som vi gjort där du bor efter förra årets enkät. Tack till alla som svarar och hjälper oss att bli en bättre hyresvärd!
Rent och snyggt Utomhusmiljön vid Sankt Eriksgatan 50 på Kungsholmen förnyas rejält. Jord har grävts ut och ersatts, och planteringar har gjorts. Ett antal planteringslådor från 70-talet som gjort sitt har ersatts av nya, miljömärkta gjorda av hållbar kärnfuru med nya, fina planteringar.
En liten yta med konstgräs anläggs i form av en lounge med solstolar. Nya, lite smäckrare möbler har ersatt de gamla. På gården finns också persika och mullbär, och nu tillkommer ytterligare två träd.
Framför Artemisgatan 27–39 och Nimrodsgatan 10–24 i Hjorthagen har en frukt- och bärcirkel anlagts och fått en trevlig sittgrupp. Persika, aprikos och ett familje-äppleträd har planterats. Friska vinbärsbuskar från en gammal plantering har tagits tillvara och planterats om.
Pallkragar för odling har också kommit på plats. Här finns massor av odlarglädje! Dessutom har en liten plattyta med möbler flyttat in i anslutning till pallkragarna. Och Ölandssten som tagits tillvara från en av våra fastigheter på Ölandsgatan har blivit en jättesnygg gång.
Vid Valhallavägen 55 har gamla planteringslådor där växterna inte klarat sig så bra ersätts med nya, bättre lådor och planteringar. Här kommer vi också att komplettera med cykelställ.
Trygghet I samtliga fastigheter görs tillsyn en gång i månaden, såväl den vanliga med kontroll av dörrar, lås etc. som de med speciell inriktning på brandskydd. Husvärdarna gör löpande underhåll och reparationer – visionen är noll fel i allmänna utrymmen.
På innergården vid Erik Dahlbergsgatan 23, har trappan renoverats och ett räcke satts upp på innergården för ökad säkerhet.
Underhåll och renoveringar Fastigheten på Drottningholmsvägen 24-28 och Fridhemsgatan 20-22 vid Fridhemsplan står inför en stor renovering av lägenheterna och de gemensamma utrymmena. Huset får också ny el och ny ventilation. Du som bor här kan göra olika inredningsval till lägenheten. (Bild från ett av paketvalen.)
På Sankt Eriksgatan 33 lägger vi om ytskiktet på gården.
Foto: Fredrik Hjerling
Insatser för miljö och klimat
Familjebostäder pressar under 2022 vår elförbrukning med 5,6 procent. Den gemensamma solelen ökar rejält och producerar årligen 750 000 kWh. Steg för steg minskar vi vår klimatpåverkan genom bättre klimatkalkyler vid nyproduktion och mer återbruk när vi bygger om.
Alla ni som bor i förvaltningsområde Norra innerstaden sorterade 460 000 kg av era sopor 2022. Det motsvarar drygt 140 kg per hyresgäst, varav 15 kg kartong och förpackningar, 13 kg papper och tidningar, 38 kg glas och 12 kg plast.
Foto: Johnér Bildbyrå/Cultura Creative
Fler möter oss på webben – bättre digital service
Det enklaste sättet att felanmäla och hitta svar på dina frågor är på familjebostader.com där också Mina sidor finns.
2022 hade vi 1,4 miljonerbesök på vår webbplats, en ökning med 20 procent.
Under året utökade vi den digitala servicen till dig med ytterligare två e-tjänster – kontraktsskrivning och beställning av underhåll i lägenheten.
Med reservation för förändringar i tidplanen och felskrivningar.
Alltid öppet på Mina sidor
Mina sidor har öppet dygnet runt! Du kan till exempel spärra din nyckelbricka, byta telefonnummer till porttelefonen och se din hyresavi och om du betalat den.
