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Wie geht es der Branche?

Wir würden gerne Ihre Gedanken und Erfahrungen hören!

Ihre Antworten helfen uns, unseren jährlichen State of Utility-Bericht zu erstellen, in dem wir aktuelle Trends, Herausforderungen und Chancen in der Branche untersuchen. Durch Analysen, Kommentare und Markteinblicke möchten wir einen Bericht schaffen, der vielen Menschen Nutzen und Inspiration bietet.

Vielen Dank fürs Teilen!

Über Sie und Ihr Unternehmen 

1. Welche Rolle haben Sie im Unternehmen?
2. Wie groß ist das Unternehmen, in dem Sie arbeiten?
3. In welchem Bereich der Energie- und Versorgungsbranche sind Sie hauptsächlich tätig?
4. Nutzt Ihr Unternehmen Lime?

Herausforderungen und Zukunft  

5. Was sind Ihrer Meinung nach die größten Herausforderungen der Versorgungsbranche in den kommenden 3 Jahren?
Wählen Sie zwei Optionen 
6. Wie gut ist Ihr Unternehmen darauf vorbereitet, diese Herausforderungen zu meistern?
7. In welche Bereiche investieren Sie derzeit am meisten?
Wählen Sie 1–2 Optionen
8. Welcher Bereich ist in Ihrem Unternehmen derzeit am meisten vernachlässigt?
Wählen Sie 1–2 Optionen
9. Welches Hindernis bremst Ihre Entwicklung am meisten?
Wählen Sie 1–2 Optionen
10. Wie wichtig ist es, dass Ihr Softwareanbieter europäisch ist und Daten in Europa speichert?

Arbeitsalltag und Daten in der Praxis 

11. Was ist die größte Frustration in Ihrem Arbeitsalltag?
Wählen Sie 1–2 Optionen
12. Wie gut nutzen Sie Daten heute für Entscheidungen?
13. Wie gut funktioniert der Datenaustausch zwischen den Abteilungen in Ihrem Unternehmen?

 Customer Journey und Kundenerwartungen

14. Welcher Teil der Customer Journey ist für Sie derzeit am herausforderndsten?
Wählen Sie 1–2 Optionen
15. Was ist Ihrer Meinung nach am wichtigsten zu verbessern, um den Kundenerwartungen gerecht zu werden?
Wählen Sie 1–2 Optionen
16. Wie gut wird Ihr Unternehmen Ihrer Meinung nach in den nächsten 5 Jahren die Erwartungen der Kunden erfüllen können?

KI und Blick in die Zukunft

17. Haben Sie KI in irgendeinem Teil Ihrer Organisation implementiert?
18. Falls ja, welche KI-Anwendungsbereiche haben Sie implementiert oder erkunden Sie?

Letzte Frage! 

Vielen Dank für Ihre Antworten! 

Möchten Sie den Bericht erhalten, sobald er fertig ist? Geben Sie hier Ihre E-Mail-Adresse ein, und wir senden ihn Ihnen zu.