Kundinformation
Webbversion
182 malarhamnar inverted
271 011   kopia
95% av våra kunder är nöjda
Under hösten 2021 gjorde vi en kundundersökning - TACK till alla som svarade på den.
95% gav hos helhetsbetyget 3, 4 eller 5 och hela 86% betyget 4 eller 5. Det är vi glada och stolta över.
 
Framförallt är våra kunder nöjda och mycket nöjda med;

- vårt trevliga bemötande,
- att vi är lösningsorienterade,
- vår kunskap och kompetens och
- att vi håller vad vi lovar.

Extra kul är det att ni tycker så eftersom det är områden där vi hade sämre betyg i den undersökning som gjordes 2019, vårt utvecklingsarbetet har givit resultat. Och att våra kunder märker det är det allra bästa betyget.

Våra utvecklingsområden framåt är de områden där kunderna gav oss lite sämre betyg. Vi kommer jobba hårt för att få ökade volymer som medger att vi kan ha de längre öppettider som kunderna önskar och vi kommer intensifiera och utöka vårt utvecklingsarbetet för ännu snabbare lasthantering.
277 K%c3%96ping   magasin 19
Hamnutvecklingen fortgår
Vi arbetar ständigt för att kunna erbjuda våra kunder en bättre hamn. Under 2020 och 2021 har vi:
  • renoverat färdigt samtliga kajer i Västerås
  • invigt 17 200 kvm magasin
  • renoverat 5 400 kvm magasin
  • invigt 10 000 kvm ny upplagsyta
  • köpt 7 stycken nya kranar och maskiner
Under 2022 kommer vi kunna erbjuda ännu mer, ytterligare ca 7 000 kvm nya magasin, ca 20 000 kvadratmeter ny upplagsyta och minst fyra nya maskiner.

Läs mer om vad vi redan har gjort här
Läs mer om vad som händer 'just nu' här
Läs mer om vår maskinpark här
256 Vy hamnen LITEN
Digitalisering
Det är viktigt att hänga med i utvecklingen och samhällets digitalisering är en pusselbit för optimering, effektivisering och ökad servicegrad. Först ut är att digitalisera anlöpen. Vi kommer kunna ge dig som kund timme för timme uppdateringar kring ditt anlöp och förenkla aviseringen både för oss och dig som kund.

Läs mer om oss
269 IMG 1984 LITEN
Mer för dina pengar
Vi hanterar samtliga godssegment och erbjuder upplagsytor och magasin för kortare och längre mellanlagring. Vi investerar kraftigt i hamnarna genom bland annat utökade lagringsmöjligheter och en moderniserad maskinpark.  Tillsammans med vår höga servicenivå kan vi hitta kundanpassade och kostnadseffektiva lösningar som gör dig mer konkurrensmässig på din marknad.
Kontakta oss
154 admin ajax
Click to visit us on Facebook
Click to visit us on LinkedIn
Click to visit us our homepage
Prenumerera | Avanmälan
$$$open$$